14. Teknik och sekretess
Genomgång av tekniken bakom Zoovillage samt hur vi hanterar personuppgifter och betalningar över Internet. Insamling av dina personuppgifter
För att kunna använda vissa funktioner på webbplatsen måste du skapa ett Zoovillagekonto. När du skapar ditt eget Zoovillagekonto kommer vi att efterfråga viss information, inklusive din e-postadress. Om du väljer att genomföra köp på webbplatsen kommer vi att begära all information som erfordras för leverans. Information som insamlas via Zoovillage kan komma att kombineras med information som erhållits från andra tjänster på Zoovillage AB och från andra företag.
Zoovillage AB samlar även in viss information om ditt operativsystem och din browser, för att kunna öka servicegraden i samband med den tekniska utvecklingen, när du besöker webbplatsen. Denna information kan inkludera: din IP-adress, typ av browser, domännamn, antal besök, populära sökningar och referenser från andra webbplatser. Informationen används av Zoovillage AB för att utföra de tjänster som finns på webbplatsen, för att upprätthålla tjänsternas kvalitet och för att tillhandahålla generell statistik angående användningen av webbplatsen Zoovillage.
Användning av dina personuppgifter
Zoovillage AB samlar in och använder dina personuppgifter för att driva webbplatsen Zoovillage och för att leverera de tjänster som du har efterfrågat. Till exempel använder vi din e-post adress för att översända servicerelaterade meddelanden och nyhetsbrev. Enligt vad som beskrivs nedan kan du själv välja om du vill eller inte vill erhålla nyhetsbrev, men vissa servicerelaterade meddelanden såsom information om orderstatus, betalningar o.dyl. anses utgöra en väsentlig del av tjänsten.
Zoovillage AB samlar in ditt personnummer för öka säkerheten och för att kunna ha möjlighet att kontrollera kreditvärdigheten vid kreditkortsköp eller direktbanksbetalning.
Med undantag för vad som anges nedan kommer de personuppgifter som du tillhandahåller på denna webbplats inte att vidarebefordras utanför Zoovillage AB och dess kontrollerade dotterbolag och närstående bolag utan ditt tillstånd.
Webbplatsen Zoovillage AB kan komma att lämna ut dina personuppgifter om lagen så kräver, eller om Zoovillage AB i god tro anser att detta är nödvändigt för att: (a) uppfylla föreskrifter i lag eller rätta sig efter ett rättsligt beslut som delgivits Zoovillage AB, (b) skydda och försvara rättigheter eller egendom tillhörande Zoovillage AB eller (c) under extraordinära omständigheter skydda den personliga säkerheten för användare av Zoovillage ABs tjänster, dess webbplatser eller personer ur allmänheten.
Personuppgifter som insamlas av Zoovillage AB kan lagras och bearbetas inom EU eller något annat land där Zoovillage AB har sin verksamhet.
Kontroll av dina personuppgifter
Du kan välja att stoppa fortsatta medlemsmail genom att klicka på länken här och sedan mata in din e-post och klicka på "Avsluta prenumeration".
Du kan även avsluta din prenumeration på nyhetsbreven genom att logga in, klicka på "Min sida" och sedan "Ändra dina uppgifter". Om din e-postadress har ändrats och du även i fortsättningen vill erhålla Zoovillages nyhetsbrev måste du anmäla dig på nytt för nyhetsbrevet på den här webbplatsen samt ange din aktuella e-postadress.
Zoovillage AB kan komma att med jämna mellanrum sända ut e-post som informerar dig om teknisk service, information om konton och orderstatus eller nyheter om ändringar och uppdateringar av webbplatsen.
Skydd av dina personuppgifter
Zoovillage AB skyddar dina personuppgifter rigoröst. Vi använder omfattande säkerhetsteknik och processer för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, användning eller utlämning. Till exempel så lagrar vi dina personuppgifter på säkrade datorservrar, som befinner sig i kontrollerade miljöer. När vi överför konfidentiell information (till exempel kreditkortsnummer) via internet, skyddas den med kryptering, av säkerhetsprotokollet SSL (Secure Socket Layer). Zoovillage AB sparar aldrig ditt kreditkortsnummer.
För åtkomst till ditt Zoovillage-konto krävs ett lösenord, som är personligt. Du ansvarar för hemlighållande av ditt lösenord. Lämna inte ut information om ditt lösenord till någon annan person. Om du delar dator med någon annan bör du alltid logga ut ur datorn för att skydda din information i förhållande till senare användare av datorn.
Missbruk av ditt användarkonto
Vid försök till bedrägeri eller annat missbruk av tjänster hos Zoovillage, förbehåller sig Zoovillage rätten att neka personer och företag tillgång till webbplatsen Zoovillage och de tjänster vi tillhandahåller på Zoovillage. Respekteras inte denna avstängning från ovan nämnda tjänster kommer Zoovillage AB att söka rättsliga påföljder.
Användning av cookie-filer
Denna webbplats använder "cookies" för att hjälpa dig att få en personligt anpassad Internet-upplevelse och "session-cookies" för att hantera Ditt besök på Zoovillage så som innehållet i Din varukorg, vilka sidor du ska komma till när du följer länkar etc.
En cookie är en textfil som en webbserver lägger in på din hårddisk. Cookie-filer kan inte användas för att köra program eller leverera virus till din dator. En cookie är unikt tilldelad dig och kan endast läsas av en webbserver i den domän som utfärdade cookie-filen till dig. Ett av huvudsyftena med cookie-filer är att ange för webbservern att du har återvänt till en specifik webbsida, så att du kan få en personligt anpassad upplevelse när du besöker webbsidan igen. Du kan välja om du vill acceptera en cookie eller inte. De flesta webbläsare accepterar cookie-filer automatiskt, men det går vanligtvis att ändra inställningarna till att inte acceptera cookie-filer om du föredrar det. Om du väljer att tillåta din dator att acceptera cookie-filer kan du även välja att automatiskt loggas in på webbplatsen.
Om du stänger av cookie-funktionen är det möjligt att du inte till fullo kan utnyttja de interaktiva funktionerna på Zoovillage eller de andra webbplatser som du besöker. Session-cookies raderas från din hårddisk när samtliga webläsarfönster stängs, om du stänger av funktionen även för session-cookies för Zoovillage kommer du inte att kunna genomföra inköp, inloggning eller andra väsentliga funktioner för att handla på Zoovillage.
Webbläsare
Vi rekommenderar att du använder Firefox 1.5 eller Internet Explorer 6 eller senare versioner av dessa. Använder du en tidigare version eller en annan webbläsare kan Internetbutiken fungera sämre. Är du Mac-användare så rekommenderar vi Firefox eftersom Safari har problem med att visa plaggbilderna rätt.
Kryptering
För att minska risken när du skickar personlig information till oss via internet, använder vi oss av kryptering. Vi använder SSL. Det är den vanligaste formen av kryptering och är så pass säker att den ofta används av banker.
Upplösning och färger
Zoovillage internetbutik är avsedd att ses med upplösning på minst 1024x768 pixlar. Skärmen bör visa minst 16 bitars färgdjup (tusentals färger), helst 32 bitar (miljontals färger). Vi kan inte garantera att de färger som visas i internetbutiken stämmer med verkligheten, även om vi gör allt för att våra foton ska vara så representativa som möjligt. Färgåtergivningen kan också påverkas av inställningarna på din dator och monitor.
Kontaktinformation
Vi välkomnar dina kommentarer rörande denna sekretesspolicy. Om du anser att Zoovillage AB inte följt denna sekretesspolicy ber vi dig kontakta oss via e-post eller brevledes.
